第二届合肥市民评选价格诚信“十佳”单位结果揭晓,合肥市中山医院在众多参评单位中脱颖而出,荣获合肥市价格诚信“十佳”单位。
据了解,本次评选活动是由合肥市委宣传部、信用合肥建设领导小组办公室、合肥市物价局主办的,旨在为全社会倡导遵章守法和诚实守信的风尚,推进“信用合肥”建设,服务“三大推进”,认真做好价格诚信工作 。
合肥市中山医院做为一个开业仅一年多的新兴非盈利性医院,为何在此次市民评选价格诚信活动中脱颖而出呢?合肥市中山医院张其根院长一语道破天机:“这是我们医院一贯坚持推行平价医疗,并将平价建立在一流质量、诚信、服务的基础上,为了让百姓看得起病,誓将平价医疗进行到底的结果。”
作为一家非营利性医疗机构,合肥市中山医院是在建院之初就提出了“星级服务,百姓价格”, “让老百姓看得起病”的服务宗旨。正是基于这个宗旨,合肥市中山医院自开业以来一直严格执行(甚至低于)国家规定价格,而且做了许多真正实惠于患者的大型活动和一些关爱百姓的社会公益活动,广受患者好评。
开业一年多来,合肥市中山医院认真遵照安徽省卫生厅、物价局有关文件精神,以切实减轻患者药品和医疗费用负担为主要目的,全面推行医疗服务计算机收费,对挂号、划价、收费结算等实行了统一的程序管理,优化诊疗流程,缩短患者候诊时间。
在规范价格行为方面,该院实行了“住院患者一日清单制”,收费项目详细清楚,随时供患者查询了解。并在医院大厅设置了“价格公示栏”,实行医疗服务价格公示,包括服务项目、计价单位、药品价格等,公布举报电话,及时更新维护,使就诊患者一目了然。
在规范制度建设的同时,该院还加强医德医风教育,严格规范医务人员的服务行为,真正做到因病施治、合理用药,杜绝“大处方”、不合理检查等不良现象。先后?次降低?多个品种药价,让利患者近?万元,受到了患者的一致好评。目前,该院门诊、住院人次大幅上升,业务发展呈现良性增长的大好态势。
“平价医疗不单单是一句口号,它依赖着医院诚信经营的支撑,逐渐成就其平价的一贯形象。”采访中中山医院张院长向笔者介绍道 。为了让每个员工都树立这种观念,岗前培训是进入中山医院的必须工作,而每一个经历了这种培训的中山员工都知道,培训的最重要一项就是职业道德的培训,“先做人、后做事、讲诚信、讲奉献”这是中山医院对每一位员工的基本要求。
手术“封顶价”是合肥市中山医院,让利于社会、让利于患者誓将平价医疗进行到底的又一体现。将一大批常见手术项目列入了“封顶价”的行列,让患者花钱看病心里有底。中山医院的评价医疗理念在实践中被社会认可。
采访的最后,合肥市中山医院的张院长告诉笔者:“社会已经进入诚信时代,平价不应是企业宣传的噱头,中山医院的平价是建立在一流质量、诚信、服务的基础上的。我们不会改变评价医疗的路线,为了老百姓能够看得起病,我们会将平价医疗进行到底。” |